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移动电商向立体化服务方向延伸

作者:三优久武汉网站优化    浏览次数:    来源:武汉网络营销    时间:2015-03-11 20:04

近来很多电商都向移动搜索方面发力,比如搜狗与腾讯合作,阿里与UC浏览器合作,360推出了360搜索。这些都表明大家正在移动互联网方面进行整合,打造消费一体化的闭环。

  过去的PC端,无论是QQ,淘宝还是百度,大家都各司其职,站好自己的岗位。到了移动互联网时代,借助于传感器和大数据,使得移动互联设备可以快速的反映出用户的需求,通过解读这些数据,特别是用户主动触发的数据,能够据此为客户提供更加精准的服务。

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  这样搜索公司的优势就显现出来了。比如Google在移动端里的广告ARPU值可以达到40美元左右,而Facebook才6点多美元,而twitter才2美元。从这里就可以发现,移动搜索的价值远远高于社交应用的价值。

  以前,你想购物就打开淘宝,想聊天就打开QQ,如今一个搜索APP就能满足你所有的需求,所以现在的搜索APP已经发展为全方位,立体化的服务了,它不再是一个简单的搜索工具而是一个助手,管家。

  比如说,到中午了,你饿了打算在美团上搜索订餐,而当你打开手机,你的屏幕上显示的是百度为您搜索到的您附近所有的餐厅,并且提供了和美团一样的功能和服务,那你还会再打开美团吗?你很可能直接就在百度上点击付费了。所以这就是大数据技术提供的价值。这样看来,以后不需要各种各样的功能的APP了。只需一个搜索引擎就能为你提供所有的生活服务,这样你的依赖性就会增强,应用的可替代性就会减弱。

  正是这种全方位立体化服务所带来的竞争优势,让大家都在入侵对方的领域。像微信推出的“微信小店”、百度完善了自身的支付体系、支付宝中的水电缴费服务功能,都是电商向立体化服务方面的延伸。





三优久
2015年03月11日

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关键词:移动电商